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よくあるご質問と回答をまとめています。お問合せの前にまず こちら をご覧ください。
Q.返品・交換・キャンセル・注文内容変更について
A.お客様のご都合によります返品・交換・キャンセル・注文内容変更は承っておりませんのでご了承ください。
商品が「商品不良」「誤配送」の場合は、お手数ではございますが「7日以内」に下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
詳細は こちらからご確認ください。
Q.注文してからどのくらいで商品が届きますか？
A.通常、午前8時までのご注文につきましては、当日に出荷いたします。配送地域によっても異なりますが、最短で出荷翌日のお届けとなります。
※土・日・祝日の出荷は行なっておりません。休前日の午前8時以降のご注文は翌営業日以降の出荷となります。
詳細は こちらからご確認ください。
Q.オンラインストアで購入した商品のお修理はできますか？
A.オンラインストアにてご購入されたレザーグッズのお修理を承っております。下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、洋服の加工・修理は承っておりません。ご了承くださいませ。
店舗およびオフィシャルオンラインストア以外のサイトでご購入の商品につきましては、恐れ入りますが、ご購入先へ直接お問い合わせください。
※お修理の内容によってはお受けできかねる場合もございますので予めご了承ください。
J&M DAVIDSON オンラインストア カスタマーセンター
営業時間（お客様対応） 10：00～17：00
※土日祝日は営業しておりません。
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信とさせていただきます。
※お問い合わせは受付順に対応させていただきますので、返信にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※当カスタマーセンターは電話回線がないためメールのみの対応になります。
※迷惑メール対策によりドメイン設定をしている場合は、[@jandmdavidson.jp]のドメインでの受信が可能になるよう設定をお願いいたします。
ウェアの注文について
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